科技媒体 NeoWin 于昨日(9 月 28 日)发布报道,指出微软已确认,当 Word 更新至 2609 版本(16.0.20430.x)后,部分使用者遭遇存储难题,无法顺利将 Word 文档以 PDF 格式保存至 SharePoint Online 位置。
根据该报道,微软表示自 9 月初起陆续接到用户反映,在 Word 中执行“另存为 PDF”操作并选定 SharePoint 作为存储位置时,文件并未正确保存,而是被存放于以下目录:
C:\Users\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO
同时,Word 没有保留文档原本的名称,会为 PDF 文件赋予随机命名。 微软支持页面提供了两种临时解决方案供用户参考。用户可以通过打印功能将同一文档输出为 PDF,此方法仍能正常运作。另一种方式是让 Microsoft 365 回退至 Version 2608,内部版本号为 20326.20072。